معهد المستقبل | Future Institute

Electronic secretarial Skills

شراء الدورة
المدة: 12 ساعة
محاضرات: 24
فيديو: 12 ساعة
المستوي: Beginner

الهدف العام من الدورة
تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات الخاصة بالتنسيق والسكرتارية وفق أحدث المعايير الدولية

  • المحور الآول المهارات التقنية للسكرتيرمعالجة البريد  بالارشفة الالكترونية لادخال المراسلات الى النظام الأرشفةمعالجة الاتصالات الهاتفيةوتسجيل المكالمات الصادرة والواردة على نظام الأوتلوك
    اعداد المراسلات تصميم النماذج المطلوبة للعمل ومعرفة كيفية تداول المراسلات بين السكرتير والمدير على شبكة المؤسسة
    تنظيم الاجتماعات باعداد محضر الاجتماع  باستخدام برنامج الوورد وكذلك الباوربوينت لاعداد العرض التقديميتنظيم مواعيد المدير ببرنامج ميكروسوفت  اوتلوك وتفعيل التنبيهاتترتيب سفريات المدير بجمع البيانات المتعلقة بالسفر بالانترنت واجراء الحجوزات اللازمةالتعامل مع البريد الالكتروني لاعلام الجهة المضيفة موعد وصول المدير.
    تنظيم محفوظات الادارة ببرامج الأرشفة الالكترونيةتصنيف المحفوظاتاتلاف المواد المحفوظة من النظام عند الطلب.
    متابعة اعمال الادارة باستخدام برنامج ميكروسوفت أوتلوكإنشاء الاعمال المتعلقة بشؤون العاملين في الادارة باستخدام برامج ERP الخاصة بادارة شؤون الموظفينالمحور الثاني : استخدام تطبيقات الحاسب الآلي:معالجة البيانات والنصوص باستخدام برنامج Wordاستخدام الوورد في سرعة اعداد الدعوات للفعاليات الخاصة بالادارة Mail Mergeاستخدام الوورد في تدقيق التغييرات على الوثائق  Track Changes
    تصميم عرض الشرائح باستخدام برنامج power point.
    تصمم الهيكل التنظيمي للادارة ببرنامج الباوربوينتانشاء الجداول باستخدام Excel.ربط الملفات باستخدام الاكسل Books Linking

    تصميم الرسوم البيانية Charts
    تننظيم المواعيد باستخدامMS Outlook.
    انشاء قواعد بيانات الادارة باستخدام Access.

    المحور الثالث : استخدام الاجهزة الالكترونية  المكتبية:
    استخدام آلة التصوير.
    استخدام فرامة الورق.
    استخدام الماسح الضوئي.
    استخدام جهاز توصيل الصوت.
    استخدام اجهزة البروجكتور.
    استخدام الطابعة وتغيير الأحبار.

    اصلاح الاعطال البسيطة

     

    المحور الرابع : أمن المعلومات للسكرتارية الالكترونية

    الحذف الآمن للملفات

    التعامل مع كلمات السر للكمبيوتر والشبكة

    أستخدام جدار ناري Firewall على الكمبيوتر

    التعامل مع مضاد للفيروسات على الكمبيوتر

    الملفات التي يجب استقبالها و الملفات التي يجب الحذر منها

    آلية فتح الايميلات التي تأتي من أشخاص مجهولون

    عمل كلمة سر للملفات المهمة

    الاحتياطات الواجب اتباعها عندما أدخل على كمبيوتر العمل للحفاظ على ملفاتي

    كيفية أرسال ايميل لمجموعة من الأفراد في ايميل واحد بحيث كل فرد منهم لايعلم

    باقي الأفراد الذين تم ا لأرسال اليهم في نفس الايميل

    كيفية اخفاء الفولدرات والملفات المهمة

    كيف اعرف ان جهازي تعرض للاختراق من أشخاص خارجيين

    كيفية الاحتفاظ دائما بنسخ احتياطية من الملفات الهامة

  • آفاق الحكومة الالكترونية وعلاقتها بعمل السكرتير
  • اجادة تعامل  السكرتير مع الوثائق  الالكترونية
  • تطويرمهارة السكرتير في تأمين معلومات المدير والادارة
  • مهارات استخدام  الوورد و الاكسل  لعمل المراسلات والتقارير السكرتير
  • الباوربوينت لعمل العروض التقديمية للمدير
  • مهارات استخدام  الأوتلوك لتنظيم مواعيد المدير
  • مهارات استخدام الفوتوشوب لتنقية الوثائق الالكترونية
  • مهارات استخدام  الأوتلوك لتنظيم مواعيد المدير
  • أفكار الكترونية حديثة لادارة المكاتب

د. هيثم حامد

– دكتوراه وماجستير في الإدارة الحديثة من بيتربرا – بريطانيا و MMBA من جامعة ويلز بريطانيا، والعديد من الدبلومات في إدارة الازمات والمشاريع والموارد البشرية والعديد من المجالات الإدارية.

– لديه عدد من العضويات في اهم الكيانات مثل الجمعية العربية لإدارة الموارد البشرية ونقابة المهندسين، ويعمل كاستشاري وخبير في عدد من الدول العربية ولديه مشاركات في مؤتمرات عربية وأجنبية.

– لديه بعض المؤلفات العلمية مثل الإدارة بالأهداف، التخطيط الفعال بين الدراسة والتطبيق، السلوك وأثره في التنسيق الاداري الفعال.

– قام بإعداد وتصميم وتنفيذ مجموعة من أقوى البرامج التدريبية في بريطانيا وماليزيا وتركيا وإندونيسيا وعمان ومصر

كن أول من يضع تقييم

Please, login to leave a review