الهدف العام من الدورة
أجريت العديد من الدراسات والأبحاث في الولايات المتحدة الأمريكية والعديد من الدول المتقدمة على عدد كبير من الأشخاص والمؤسسات وتوصلت جميعها بلا إسثناء أن نجاح الإنسان في حياتة الشخصية والمهنية تعتمد بشكل كبير على مهارات لا ترتبط بذكائة العقلي وليس لها علاقة بشهاداتة أو تحصيلة العلمي. وقد بينت إحدى الدراسات التي أجريت في الولايات المتحدة الأمريكية والتي تم فيها سؤال عدد كبير من المدراء التنفيذين ومدراء الموارد البشرية عن المهارات التي يتطلعون إليها في الموظفين فجاءت النسب إن المهارات السلوكية والعاطفية تشكل 70 % من المهارات اللازمة لإنحاز العمل وأن 30 % للمهارات العقلية.
من هنا جاءت فكرة هذة الدورة والتي تهدف إلى تسليط الضوء على هذا الموضوع الحيوي الهام وهو تنمية مهارات الذكاء العاطفي. ، والتى جاءت وفقا لتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي لعام ٢٠١٦ حول اكثر عشرة مهارات مؤثرة في الثورة الاقتصادية الرابعة لعام ٢٠٢٠ احتل الذكاء العاطفي والانفعالي المهارة السادسة من المهارات المطلوبة للنجاح، وعليه يمكن اعتبار المهارات الاجتماعية والعاطفية من اهم العومل المؤثرة على ايجابية البيئات المختلفة المحيطة بالفرد.
سيقوم المشاركون الذين يحضرون الدورة التدريبية بتطوير الكفاءات التالية:
- * تعزيز مهارات التواصل بين الآخرين
- * زيادة مدارك وقدرات المشاركين
- * تنمية المهارات اللازمة للمشاركين لإدارة أنفسهم وإدارة علاقاتهم مع الآخرين بفاعلية
- * التعرف على نقاط ضعفهم وكيفية تكوين علاقات ناجحة وفعالة
- * إدارة العواطف و التحكم بها
- * مهارة معاملة الناس وفقاً لردود الفعل العاطفية
- * القدرة على تنظيم الإنفعالات، و مراقبتها و ضبطها، و توجيهها
