الهدف العام من الدورة
تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات الخاصة بالتنسيق والسكرتارية وفق أحدث المعايير الدولية
Secretary Skills
الهدف العام من الدورة تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات الخاصة بالتنسيق والسكرتارية وفق أحدث المعايير الدولية المحاورأهداف البرنامج التدريبىمدرب الدورةالمحاور المحور الأول : المفاهيم الحديثة للإدارة المكتبية والسكرتارية تعريف المكتب - المفهوم الحديث للمكتب عناصر نجاج إدارة المكاتب مفهوم السكرتارية أنواع السكرتارية النظرة الحديثة لاهمية السكرتارية وادارة المكتب المحور الثانى : مهارات اعداد المراسلات الادارية ومهارات [...]
- المحور الأول : المفاهيم الحديثة للإدارة المكتبية والسكرتارية
- تعريف المكتب – المفهوم الحديث للمكتب
- عناصر نجاج إدارة المكاتب
- مفهوم السكرتارية
- أنواع السكرتارية
- النظرة الحديثة لاهمية السكرتارية وادارة المكتب
- المحور الثانى : مهارات اعداد المراسلات الادارية ومهارات اخرى
- أجزاء الرسالة (الداخلية –الخارجية)
- اتصالية الرسالة
- مهارات بناء الألفة Rapport
- مهارات التفكير الابداعي
- قواعد الإتيكيت (آداب المعاملة واللياقة)
- المحور الثالث : المهارات المتقدمة للسكرتيرالتنفيذي ومدير المكتب
- مهارة الاتصال الفعّال
- مهارات ادارة الذاكرة
- الاعداد للاجتماعات
- المهارات اللغوية
- لغة ميتا وميلتون ونافذة جوهاري
- المحور الرابع : مسئوليات السكرتيرالتنفيذي ومدير المكتب الفعال
- التعامل مع الزائرين والمراجعين
- احتراف التعامل مع تطبيقات الحاسوب
- تجهيز سفريات المدير
- تنظيم مواعيد المدير
- دور السكرتير في ادارة الاجتماعات
- تعلم تعريف ومفهوم السكرتارية
- التعرف على أنواع السكرتارية
- معرفة النظرة الحديثة لاهمية السكرتارية
- التدرب على أجزاء الرسالة (الداخلية –الخارجية)
- التعرف على مهارة الاتصال الفعّال وتطبيقها في السكرتارية
- دراسة مسئوليات السكرتير بشكل مفصل
- التدرب على كيفية احتراف التعامل مع تطبيقات الحاسوب
- تعلم بعض النظريات التي تفسر الظواهر الانسانية لزائري المكتب
د. هيثم حامد
– دكتوراه وماجستير في الإدارة الحديثة من بيتربرا – بريطانيا و MMBA من جامعة ويلز بريطانيا، والعديد من الدبلومات في إدارة الازمات والمشاريع والموارد البشرية والعديد من المجالات الإدارية.
– لديه عدد من العضويات في اهم الكيانات مثل الجمعية العربية لإدارة الموارد البشرية ونقابة المهندسين، ويعمل كاستشاري وخبير في عدد من الدول العربية ولديه مشاركات في مؤتمرات عربية وأجنبية.
– لديه بعض المؤلفات العلمية مثل الإدارة بالأهداف، التخطيط الفعال بين الدراسة والتطبيق، السلوك وأثره في التنسيق الاداري الفعال.
– قام بإعداد وتصميم وتنفيذ مجموعة من أقوى البرامج التدريبية في بريطانيا وماليزيا وتركيا وإندونيسيا وعمان ومصر
Starting Course
1
Nvidia New Technologies Slides
2
Quiz: Mobile / Native Apps
After Intro
1
Realistic Graphic on UE4
2
Volta GPU for optimization.
3
Deep Learning
