fbpx

معهد المستقبل | Future Institute

اللقاء التفاعلي الأول – المفاهيم الأساسية فى خدمة العملاء

Meeting date June 6, 2020 8:00 AM
Join in browser Join in zoom app

سيبدأ اللقاء التفاعلي الأول في تمام الساعة 08:00 ص حتي 09:30 ص

 سنتعرف في هذا اللقاء علي ::

  • تعريف خدمة العملاء
  • مفهوم خدمة العملاء
  • تطور وأهمية خدمة العملاء والعملاء
  • الشكاوى المحتملة للعملاء
  • توقعات العملاء وأهمية تلبيتها