fbpx

معهد المستقبل | Future Institute

اللقاء التفاعلي الثاني – آليات التواصل الفعال مع العملاء وكسب ودهم

Meeting date June 8, 2020 10:00 AM
Password: 123123
Join in browser Join in zoom app

سيبدأ اللقاء التفاعلي الثاني في تمام الساعة 10:00 ص حتي 11:30 ص

سنتعرف في هذا اللقاء علي ::

  • دائرة الاتصال مع العملاء
  • عناصر وخصائص الاتصال الفعال
  • المبادئ الرئيسية للاتصال
  • نظرية القبعات الست لفهم أنماط التفكير للعملاء
  • مهارات التفاوض الفعال وضرورتها في تقديم الخدمة